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如何看待拼多多个别商铺少发货物

  前不久,11月23号下单,在拼多多一个商铺购物,买的4条,但快递包裹11月28号中午到达时,快递包裹竟然只有一条。竟有这样的商铺,我的天啊,我是第一次碰到的这样的事情。我直接联系商铺客服,电话居然打不通!随后通过客服聊天信息,他们只说,快递包裹写的几个就是几个,难道他们发错,就没有责任?我收到的货物只有一个,这是事实。好友们怎么看,帮我出个主意。

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